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Gestor de Projeto (M/F)

ManpowerGroup

14.11.2019 | Lisboa | Referência: 1997286

ManpowerGroup

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A ManpowerGroup recruta:

Gestor de Projeto(m/f)


Descrição da empresa:
A ManpowerGroup Portugal encontra-se a recrutar Gestor de Projeto fluente em Francês para gerir o ciclo de vido do projeto assegurando que este decorre da forma planeada e o devido cumprimento de prazos para um cliente na área das Telecomunicações.

Horário:

9H às 18h - Seg a Sex.

Local de trabalho:

Lisboa

Descrição de funções:

- Responsável pela implementação da plataforma nas operações de Contact Center;
- Coordenação geral dos trabalhos de todas as fases de projecto: Setup, Configuração, Parametrização, testes e suporte;
- Responsabilidades na elaboração da documentação de apoio ao projecto;
- Responsável por garantir as ações formativas da equipa e utilizadores da plataforma;
- Consultoria técnica;
- Controlo de qualidade;
- Otimização dos recursos e orçamentação de projeto;
- Acompanhamento e gestão operacional de clientes.

Requisitos:

- Formação Superior, preferencialmente na área de engenharia informática, Tecnologias de Informação ou Informática de gestão (fator eliminatório);
- 3-5 anos de experiência profissional em função equivalente;
- Conhecimentos e experiência na configuração e parametrização de Ferramentas de CRM, CTI, IVR, Agent Desktop, Reporting Services e Ferramentas de qualidade;
- Facilidade de relacionamento interpessoal e espírito de equipa;
- Forte sentido de responsabilidade;
- Proactivo, dinâmico, com capacidades de coordenação e liderança;
- Bons conhecimentos da língua Inglesa e Francesa.

Oferta:

- Integração numa empresa com uma equipa jovem, dinâmica e motivada para o desempenho das suas funções;
- Remuneração compatível com a função e com a experiência demonstrada;
- Oportunidade de desenvolvimento e valorização profissional e pessoal.
 
  



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