Anterior     |     Seguinte  

Developer Processos (M/F)

ManpowerGroup

14.11.2019 | Lisboa | Referência: 1997291

ManpowerGroup

  PARTILHAR






  
 


A ManpowerGroup recruta:

Developer Processos(m/f)


Descrição da empresa:
ManpowerGroup Portugal, Multinacional de Recursos Humanos, líder em Recursos Humanos a nível mundial, pretende recrutar um CRM Developer (M/F) para integrar prestigiada empresa cliente no sector das Telecomunicações.

Local de trabalho:

Lisboa

Descrição de funções:

Para a equipa de Processos e CRM, poderás contribuir para a otimização de processos e sistemas de equipas comerciais, lojas e as demais funções de suporte às Vendas Particulares. Irás integrar numa equipa transversal, onde é fundamental manter a proximidade com a realidade operacional no sentido de perceber verdadeiramente as suas dificuldades.

- Desenvolver e automatizar processos e respetivas atividades com recurso ao UiPath Studio;

- Efetuar levantamento detalhado e recomendações de melhoria à eficiência dos processos de negócio;

- Elaborar documentação de suporte aos processos e garantir formação de suporte à utilização dos robots implementados;

- Realizar manutenções corretivas dos automatismos implementados quando necessário;

- Identificação de oportunidades de automatização de processos com idas frequentes às operações para conhecimento da realidade do terreno;


Requisitos:

- Habilitações mínimas ao nível do 12º ano (Nível 4 QRQ) ou Cursos Técnicos Superiores (Nível 5 QRQ) nas áreas de Gestão e Programação de Sistemas Informáticos, Eletrónica, Automação e Computadores ou Informática de Gestão;

- Valoriza-se experiência profissional em Contact Center de canais Comerciais ou Serviço ao Cliente, preferencialmente no setor Telecomunicações;

- Conhecimentos VBA, .NET, #C ou SQL, bem como Excel ou Access são valorizados;

- Domínio dos conceitos de negócio e processos de forma a efetuar recomendações melhoria à eficiência (preferencialmente)

- Proatividade e curiosidade na exploração novas tecnologias e ferramentas de trabalho.

- Capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal

- Autonomia e orientação para os resultados (cumprimento de prazos e impactos dos processos implementados)

- Disponibilidade para deslocações em Portugal (Lisboa e Porto)

Localização: Campo Grande, Lisboa
 
  



EMPREGOS SEMELHANTES





ÚLTIMOS EMPREGOS


ACCOUNT MANAGER - IT

Spring Professional Portugal

ASSISTANT STORE MANAGER - SINES

Michael Page Portugal

ASSISTENTE DE DIREÇÃO

Michael Page Portugal