Integre o Departamento de Customer Service de uma empresa industrial de referência na sua área de negócio.

Principais responsabilidades

Este profissional será responsável por:

• Contactar regularmente com clientes (Mercados Francófonos), prestando todo o apoio e garantindo a qualidade do serviço;
• Acionar os produtos e meios que melhor se adequam às necessidades de cada cliente;
• Coordenar prazos de entrega e gerir despachos e transportes locais;
• Gerir a análise e elaboração de relatórios e mapas mensais de reporting.

Perfil desejado

• Formação superior;
  
• Experiência prévia na função de BackOffice Comercial, preferencialmente no setor industrial;
  
• Boas capacidades de comunicação, argumentação e negociação;
  
• Orientação para o cliente e para resultados;
  
• Boa capacidade de organização e polivalência;
  
• Domínio da Língua Francesa (factor eliminatório).
  

Benefícios adicionais

Package ajustado à posição.